芬兰人的礼仪之道（1）

芬兰人的礼仪之道其实很简单，芬兰人的态度也很开放。即便偶尔在礼仪上有所错失，芬兰人也会表示理解并同时觉得挺有趣。

芬兰人的礼仪之道（1）

身份特征

芬兰人有着很强的民族身份感。这一特点起源于芬兰的历史，特别是值得称道的战争时期的成就和显着的体育功勋。如今芬兰在高科技方面的发展也是芬兰人津津乐道的。作为现实主义者，芬兰人并不指望外国人对过去或现今的芬兰和芬兰名人了解很多。如果你至少熟悉芬兰历史上的某些里程碑，或者 Paavo Nurmi 和 Lasse Viren 的体育生涯，芬兰人就已经觉得很满意了。如果你了解一些芬兰方程式赛车明星的成就，或者知道足球运动员 JariLitmanen 和 Sami Hyypi? 是芬兰人的话，芬兰人也会很高兴。文化修养高的芬兰人会理所当然地认为你也和他们一样，不但熟悉西贝柳斯，也了解现代作曲家 Kaija Saariaho 和 Magnus Lindberg，还有乐团指挥 Esa-Pekka Salonen，Jukka-PekkaSaraste，Sakari Oramo 和 Osmo V?nsk?。芬兰人也知道，诺基亚常常被误认为是一家日本公司。对于这样的错误印象，芬兰人通常也会予以谅解。他们非常自豪的是，Linux 的创始人 Linus Torvalds 就是芬兰人。

你也应该做好遇到芬兰人民族特征的另一面的准备。那就是，对于外面世界究竟如何看待和认识芬兰的成就，芬兰人一直抱有长期性的不安全感。芬兰人热爱阅读外国人写的关于自己国家的文章，当你被反复问道“你觉得芬兰怎么样？”的时候，也不必觉得不自在。还有，虽然芬兰人可以批评自己的国家，他们可不希望听到你也这么说。

宗教

约83％的芬兰人都属于福音路德教堂，1.1%的芬兰人属于芬兰东正教堂。不过，一般人在宗教观念上都相当世俗化了，也并不经常去教堂。尽管如此，教堂和牧师享有很高的声望，个人的宗教观点也得到尊重。在日常生活中，很难看出有信仰者和无信仰者的区别，前者可能过着更有节制的生活。

性别

在芬兰，男女平等的程度非常高，从妇女在政治和社会其它领域内掌握的高等职位就可以看出这一点。在学术领域，也有无数妇女身兼要职。在谈判桌的对面，女性的数量正在增长中。

芬兰女性的确也欣赏传统的礼仪，但是最终她们还是以是否平等相待来评价一位男士。芬兰女性一般经济独立，比如，她们可能会提出负担餐厅账单上自己消费的那部分费用。男性可以礼貌地拒绝这一提议，但是也可以同样礼貌地予以接受。

交谈

芬兰人是保守的和沉默寡言的一族？这个观念已经过时了，而且特别不适用于年轻一代。然而，芬兰人对于话语和演讲的确抱有一种特殊的态度。他们把话语看得很重，并且言而有信。 芬兰人会谨慎地考虑自己该说些什么，并期待别人也是如此。 他们觉得口头的协议和承诺是有约束力的，不仅对自己，对另一方也是这样。他们认为，无论这些话是在何时何地说的，话语的价值是一样的。你必须记得，即便是用一种轻松谈话的方式发出的邀请和希望也常常是被当真的。比如，“我们什么时候应该一起吃顿午饭”之类的提议。 如果你事后又将这种建议抛诸脑后的话，就会引起听者的担心。众所周知，礼节性的轻松交谈是芬兰人所缺乏的，也是不被重视的。

芬兰人很少会和陌生人说话，除非有特殊的推动力促使他／她这么做。外国人常常注意到，芬兰人在地铁，公共汽车或电车上都令人好奇地沉默着。在电梯里，他们也象地球上的其他人一样，忍受着同样的缄默的难堪。 然而，一个握着地图的游客在街角或是任何其它公共场所总能得到帮助，因为芬兰人的好客会使他们轻易地克服习惯性的保守。

芬兰人更善于聆听，而不是谈话。打断别人的说话是不礼貌的。如果谈话中断的话，芬兰人不会觉得紧张。沉默也被视作交流的一部分。芬兰人通常说话不慌不忙，即便是在说自己母语的时候。很多外国人都觉得芬兰电视中新闻阅读的速度很可笑。 虽然很多芬兰人精通好几种外语，但他们可能在说这些语言的时候会使用一种小心翼翼的语速。尽管如此，在合适的情况下，芬兰人也会变得激动和滔滔不绝。

一旦比较了解了一个陌生人之后，芬兰人就会愿意讨论任何话题，甚至宗教或者政治话题也不是禁忌。在书籍报纸阅读和图书馆的使用上，芬兰是世界领先的国家之一。普通的芬兰人对于世界上发生的事情也相当了解。

和芬兰人谈论关于文化，艺术或者体育的话，很容易就能建立起一次有趣的谈话。特别是体育这个话题，因为近年来芬兰人在体育上获得不少成功。不光是在传统的长跑和冬季运动项目上，芬兰现在还有了世界级的足球运动员、赛车手和高山滑雪选手，并且也有了不少这些领域内的业余爱好者和狂热分子。高尔夫也是一项深受城市居民欢迎的运动，虽然到了冬季他们不得不放弃这一业余爱好。